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光大(dà)銀行

      從便民生(shēng)活繳費(fèi)入手,用心用力解決好老百姓“急難愁盼”的生(shēng)活難題,是光大(dà)雲繳費(fèi)一(yī)直以來的服務重點。截至目前,光大(dà)雲繳費(fèi)已經覆蓋水、電(diàn)、燃氣、有線電(diàn)視、供暖費(fèi)、非稅、社保、醫療、教育等11900多個繳費(fèi)項目,繳費(fèi)服務輸出至微信、美團、中(zhōng)國銀聯、各大(dà)電(diàn)商(shāng)平台、電(diàn)信運營商(shāng)、金融同業等大(dà)型機構650餘家,便民服務水平不斷提升。一(yī)直以來,光大(dà)雲繳費(fèi)深耕個人、企業、政務三大(dà)繳費(fèi)場景,堅持“一(yī)張藍(lán)圖繪到底”策略,加快向省、市、縣三級縱深拓展。截至目前,電(diàn)費(fèi)代收服務覆蓋全國,有線電(diàn)視費(fèi)代收服務地級市覆蓋率爲92%,水費(fèi)代收服務地級市覆蓋率爲79%,燃氣費(fèi)代收服務地級市覆蓋率爲69%,線上便民生(shēng)活繳費(fèi)已覆蓋全國主要縣域地區,切實解決了人民群衆實際生(shēng)活困難,有效助力鄉村(cūn)振興。



      同時,光大(dà)雲繳費(fèi)重點發力全國社保代收服務,持續拓展各類非稅代收服務,推動各級各地政府機構“一(yī)網通辦”加速實施。目前,中(zhōng)央财政非稅代收服務已上線37家執收單位,地方财政非稅代收服務覆蓋28個省級地區,交通罰款代收覆蓋17個省級地區,社保代收覆蓋26個省級地區。同時,光大(dà)雲繳費(fèi)不斷強化社保繳費(fèi)高峰期服務保障,截至目前,雲繳費(fèi)之社保代收本年繳費(fèi)筆數超9500萬,繳費(fèi)金額超390億元,重點爲異地就業、外(wài)出務工(gōng)人員(yuán)解了燃眉之急。
  此外(wài),光大(dà)雲繳費(fèi)持續精耕移動端建設。雲繳費(fèi)移動客戶端堅持“簡單、流暢、唯美”原則,用匠人精神持續打造産品與服務,持續加快雲繳費(fèi)APP、雲繳費(fèi)官方小(xiǎo)程序、社保雲繳費(fèi)小(xiǎo)程序、醫療雲繳費(fèi)小(xiǎo)程序、社區服務小(xiǎo)程序、開(kāi)薪寶小(xiǎo)程序“1+5”自營渠道建設。其中(zhōng),“社保雲繳費(fèi)”小(xiǎo)程序升級2.0版,在交互體(tǐ)驗、交叉營銷、客戶轉化、渠道賦能等方面全面升級,雲繳費(fèi)之社區服務小(xiǎo)程序2.0版本正式上線,可提供線上預約及下(xià)單、微信支付的一(yī)站式服務。



      爲了滿足人們便利性金融服務需求,光大(dà)雲繳費(fèi)推出電(diàn)子錢包服務,爲繳費(fèi)用戶提供便民金融服務。其中(zhōng),“繳費(fèi)錢包”支持超過1萬個便民繳費(fèi)小(xiǎo)額支付場景,“财富錢包”支持購買小(xiǎo)額财富金融産品,在爲便民服務加持金融價值的同時,滿足了用戶更全面的便利性金融需求。此次與華途傳媒的合作展現出光大(dà)銀行的整體(tǐ)發展以及企業文化的内涵所在。


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